استاندارد بین المللی ISO 21502: 2020
سید امین فروزنده
شابک: 5-39-7785-622-978
October 1403
126
170,000 تومان
190,000 تومان
-
+
نوبت چاپ | one |
---|---|
ویرایش | one |
وزن | 300 گرم |
جلد | 1 از 1 |
موجود است؟ | بلی |
---|---|
چاپ شده است؟ | بلی |
در حال پیش فروش است؟ | خیر |
کتاب الکترونیکی است؟ | خیر |
این سند، حاوی رهنمودهایی درباره مفاهیم و شیوههای مدیریت پروژه است که برای تحویل موفقیت آمیز پروژه مهم هستند و بر آن تأثیرگذارند.
مخاطبان این سند شامل و نه محدود به موارد زیر هستند:
1) مدیران ارشد و اجرایی که با خواندن این استاندارد درک بهتری از مدیریت پروژه حاصل کنند تا بتوانند حمایت و راهنمایی مناسبی نسبت به مدیران پروژه و افرادی که در پروژهها فعال هستند، داشته باشند.
2) افرادی که در حکمرانی، هدایت، تضمین، ممیزی و مدیریت پروژهها فعال هستند، مانند حامیان پروژه، هیئت مدیره، ممیزان و مدیران پروژه؛
3) مدیران پروژه و اعضای تیم پروژه تا مبنای مشترکی در درک، اجرا، مقایسه، ارزیابی و برقراری ارتباط در راستای اقدامات استفاده شده در پروژههایشان داشته باشند؛
4) توسعه دهندگان استانداردها، فرایندها و روشهای مدیریت پروژه سازمانی یا ملی.
همچنین، این سند میتواند برای افرادی سودمند باشد که به حمایت از فعالیتهای زیر میپردازند:
- حاکمیت، هدایت و مدیریت سبدپروژهها و طرحها؛
- تیمهای پروژه، طرحها و دفاتر پروژه یا ساختارهای سازمانی مشابه؛
- مطالعات علمی مدیریت پروژهها، طرحها و سبدپروژهها؛
- اقداماتی همچون حوزههای مالی، حسابداری، مدیریت منابع انسانی، تدارکات و مسائل حقوقی که به مدیریت پروژهها مرتبط است.
پیشگفتار 10
مقدمه 11
1. محدوده 12
2.مراجع هنجاری 12
3.اصطلاحات و تعاریف 12
3.1 خط مبنا 12
3.2 منافع 12
3.3 طرح تجاری 13
3.4 درخواست تغییر 13
3.5 مدیریت پیکربندی 13
3.6 کنترل 13
3.7 اقدام اصلاحی 13
3.8 مسیر بحرانی 13
3.9 تحویل شدنیها 13
3.10 حکمرانی 13
3.11 مسئله 13
3.12 فرصت 13
3.13 نتیجه 14
3.14 خروجی 14
3.15 پورتفولیو 14
3.16 اجزای پورتفولیو 14
3.17 اقدام پیشگیرانه 14
3.18 طرح 14
3.19 اجزای طرح 14
3.20 پروژه 14
3.21 تضمین پروژه 14
3.22 حکمرانی پروژه 15
3.23 چرخه حیات پروژه 15
3.24 مدیریت پروژه 15
3.25 محدوده پروژه 15
3.26 حامی 15
3.27 ذینفعان 15
3.28 تهدید 15
3.29 ساختار شکست کار 15
3.30 بسته کاری 15
4.مفاهیم مدیریت پروژه 16
4.1.کلیات 16
4.1.1. مفاهیم کلی 16
4.1.2. پروژه ها 17
4.1.3. مدیریت پروژه 17
4.2 بستر پروژه 18
4.2.1 تاثیر بستر یک پروژه 18
4.2.1.1 کلیات 18
4.2.1.2 عوامل درون سازمانی 18
4.2.1.3 عوامل برون سازمانی 18
4.2.2 پروژه ها و راهبرد سازمانی 18
4.2.3 منظر تامین کننده و مشتری 19
4.2.4 محدودیتهای پروژه 20
4.2.5 پروژه ها به صورت مستقل، یا بخشی از یک طرح یا بخشی از یک پورتفولیو 21
4.3. حکمرانی پروژه 21
4.3.1. چارچوب حکمرانی 21
4.3.2 طرح تجاری 22
4.4 چرخه حیات پروژه 22
4.5 نقش ها و سازمان پروژه 24
4.5.1 سازمان پروژه 24
4.5.2 سازمان حامی 25
4.5.3 هیئت پروژه 26
4.5.4 حامی پروژه 26
4.5.5 تضمین پروژه 27
4.5.6 مدیر پروژه 28
4.5.7 دفتر پروژه 28
4.5.8 رهبر بسته کاری 29
4.5.9 اعضای تیم پروژه 30
4.5.10 ذینفعان پروژه 30
4.5.11 سایر نقش ها 30
4.6 شایستگیهای کارکنان پروژه 30
5 پیش نیازهای استقرار مدیریت پروژه 31
5.1 کلیات 31
5.2. ملاحظات برای استقرار مدیریت پروژه 31
5.3 بهبود مستمر محیط مدیریت پروژه 32
5.4 همراستایی با فرایندها و سیستمهای سازمانی 33
6 شیوههای مدیریت یکپارچه پروژه 34
6.1. کلیات 34
6.2. فعالیتهای پیش از آغاز پروژه 35
6.3 نظارت بر پروژه 36
6.4 هدایت پروژه 37
6.5 آغاز پروژه 37
6.5.1 کلیات 37
6.5.2 سازماندهی تیم پروژه 37
6.5.3 حکمرانی پروژه و رویکرد مدیریت 38
6.5.4 توجیه ابتدایی پروژه 38
6.5.5 برنامه ریزی اولیه پروژه 39
6.6 کنترل پروژه 39
6.6.1 کلیات 39
6.6.2 توجیه فزاینده 39
6.6.3 مدیریت عملکرد پروژه 39
6.6.4 مدیریت آغاز و خاتمه هر فاز پروژه 40
6.6.5 مدیریت آغاز، پیشرفت و خاتمه هر بسته کاری 41
6.7 مدیریت تحویل 41
6.8. خاتمه یا فسخ پروژه 42
6.9. فعالیتهای پس از اتمام پروژه 44
7. شیوههای مدیریت برای یک پروژه 44
7.1. کلیات 44
7.2 برنامه ریزی 45
7.2.1 کلیات 45
7.2.2 تدوین برنامه 46
7.2.3 پایش برنامه 46
7.3 مدیریت منافع 47
7.3.1 کلیات 47
7.3.2 شناسایی و تحلیل منافع 47
7.3.3 پایش منافع 48
7.3.4 حفظ منافع 48
7.4 مدیریت محدوده پروژه 48
7.4.1 کلیات 48
7.4.2 تعریف محدوده 48
7.4.3 کنترل محدوده پروژه 49
7.4.4 تأیید تحویل محدوده 49
7.5 مدیریت منابع 49
7.5.1 کلیات 49
7.5.2برنامه ریزی سازمان پروژه 50
7.5.3 تشکیل تیم پروژه 50
7.5.4 توسعه تیم 51
7.5.5 مدیریت تیم 51
7.5.6 برنامه ریزی، مدیریت و کنترل منابع مادی و فیزیکی 52
7.6 مدیریت زمان بندی 52
7.6.1 کلیات 52
7.6.2 تخمین مدت زمان فعالیت ها 53
7.6.3 تهیه برنامه زمان بندی 53
7.6.4 کنترل برنامه زمان بندی 54
7.7 مدیریت هزینه 54
7.7.1 کلیات 54
7.7.2 تخمین هزینه 55
7.7.3 تهیه بودجه 55
7.7.4 کنترل هزینه 55
7.8 مدیریت ریسک 56
7.8.1 کلیات 56
7.8.2 شناسایی ریسک ها 56
7.8.3 ارزیابی ریسک 56
7.8.4 مواجهه با ریسک 56
7.8.5 کنترل ریسک 57
7.9 مدیریت مسائل 57
7.9.1 کلیات 57
7.9.2 شناسایی مسائل 57
7.9.3 حل مسائل 58
7.10 کنترل تغییرات 58
7.10.1 کلیات 58
7.10.2 ایجاد چهارچوب کنترل تغییرات 59
7.10.3 شناسایی و ارزیابی درخواستهای تغییر 59
7.10.5 پیاده سازی و خاتمه بخشیدن به درخواستهای تغییر 59
7.11 مدیریت کیفیت 59
7.11.1 کلیات 59
7.11.2 برنامه ریزی کیفیت 60
7.11.3 تضمین کیفیت 61
7.11.4 کیفیت کنترل 61
7.12 مشارکت ذینفعان 62
7.12.1 کلیات 62
7.12.2 شناسایی ذینفعان 62
7.12.3 مشارکت ذینفعان 63
7.13 مدیریت ارتباطات 63
7.13.1 کلیات 63
7.13.2 برنامه ریزی ارتباطات 63
7.13.3 توزیع اطلاعات 64
7.13.4 پایش تاثیر ارتباطات 64
7.14 مدیریت تغییرات سازمانی و اجتماعی 64
7.14.1 کلیات 64
7.14.2 شناسایی نیاز برای تغییر 65
7.14.3پیاده سازی تغییرات سازمانی و اجتماعی 65
7.15 گزارش دهی 65
7.15.1 کلیات 65
7.15.2 برنامه ریزی گزارش دهی 66
7.15.3 مدیریت گزارش دهی 66
7.15.4 ارائه گزارش ها 66
7.16 مدیریت اطلاعات و مستندات 67
7.16.1 کلیات 67
7.16.2 شناسایی اطلاعاتی که باید مدیریت شوند 67
7.16.3 ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات و مستندات 67
7.17 تدارکات 67
7.17.1 کلیات 67
7.17.2 برنامه ریزی تدارکات 68
7.17.3 ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان 68
7.17.4 اداره قراردادها : 68
7.17.5 خاتمه قراردادها 69
7.18 درس آموخته ها 69
7.18.1 کلیات 69
7.18.2 شناسایی درس ها 69
مقدمه 11
1. محدوده 12
2.مراجع هنجاری 12
3.اصطلاحات و تعاریف 12
3.1 خط مبنا 12
3.2 منافع 12
3.3 طرح تجاری 13
3.4 درخواست تغییر 13
3.5 مدیریت پیکربندی 13
3.6 کنترل 13
3.7 اقدام اصلاحی 13
3.8 مسیر بحرانی 13
3.9 تحویل شدنیها 13
3.10 حکمرانی 13
3.11 مسئله 13
3.12 فرصت 13
3.13 نتیجه 14
3.14 خروجی 14
3.15 پورتفولیو 14
3.16 اجزای پورتفولیو 14
3.17 اقدام پیشگیرانه 14
3.18 طرح 14
3.19 اجزای طرح 14
3.20 پروژه 14
3.21 تضمین پروژه 14
3.22 حکمرانی پروژه 15
3.23 چرخه حیات پروژه 15
3.24 مدیریت پروژه 15
3.25 محدوده پروژه 15
3.26 حامی 15
3.27 ذینفعان 15
3.28 تهدید 15
3.29 ساختار شکست کار 15
3.30 بسته کاری 15
4.مفاهیم مدیریت پروژه 16
4.1.کلیات 16
4.1.1. مفاهیم کلی 16
4.1.2. پروژه ها 17
4.1.3. مدیریت پروژه 17
4.2 بستر پروژه 18
4.2.1 تاثیر بستر یک پروژه 18
4.2.1.1 کلیات 18
4.2.1.2 عوامل درون سازمانی 18
4.2.1.3 عوامل برون سازمانی 18
4.2.2 پروژه ها و راهبرد سازمانی 18
4.2.3 منظر تامین کننده و مشتری 19
4.2.4 محدودیتهای پروژه 20
4.2.5 پروژه ها به صورت مستقل، یا بخشی از یک طرح یا بخشی از یک پورتفولیو 21
4.3. حکمرانی پروژه 21
4.3.1. چارچوب حکمرانی 21
4.3.2 طرح تجاری 22
4.4 چرخه حیات پروژه 22
4.5 نقش ها و سازمان پروژه 24
4.5.1 سازمان پروژه 24
4.5.2 سازمان حامی 25
4.5.3 هیئت پروژه 26
4.5.4 حامی پروژه 26
4.5.5 تضمین پروژه 27
4.5.6 مدیر پروژه 28
4.5.7 دفتر پروژه 28
4.5.8 رهبر بسته کاری 29
4.5.9 اعضای تیم پروژه 30
4.5.10 ذینفعان پروژه 30
4.5.11 سایر نقش ها 30
4.6 شایستگیهای کارکنان پروژه 30
5 پیش نیازهای استقرار مدیریت پروژه 31
5.1 کلیات 31
5.2. ملاحظات برای استقرار مدیریت پروژه 31
5.3 بهبود مستمر محیط مدیریت پروژه 32
5.4 همراستایی با فرایندها و سیستمهای سازمانی 33
6 شیوههای مدیریت یکپارچه پروژه 34
6.1. کلیات 34
6.2. فعالیتهای پیش از آغاز پروژه 35
6.3 نظارت بر پروژه 36
6.4 هدایت پروژه 37
6.5 آغاز پروژه 37
6.5.1 کلیات 37
6.5.2 سازماندهی تیم پروژه 37
6.5.3 حکمرانی پروژه و رویکرد مدیریت 38
6.5.4 توجیه ابتدایی پروژه 38
6.5.5 برنامه ریزی اولیه پروژه 39
6.6 کنترل پروژه 39
6.6.1 کلیات 39
6.6.2 توجیه فزاینده 39
6.6.3 مدیریت عملکرد پروژه 39
6.6.4 مدیریت آغاز و خاتمه هر فاز پروژه 40
6.6.5 مدیریت آغاز، پیشرفت و خاتمه هر بسته کاری 41
6.7 مدیریت تحویل 41
6.8. خاتمه یا فسخ پروژه 42
6.9. فعالیتهای پس از اتمام پروژه 44
7. شیوههای مدیریت برای یک پروژه 44
7.1. کلیات 44
7.2 برنامه ریزی 45
7.2.1 کلیات 45
7.2.2 تدوین برنامه 46
7.2.3 پایش برنامه 46
7.3 مدیریت منافع 47
7.3.1 کلیات 47
7.3.2 شناسایی و تحلیل منافع 47
7.3.3 پایش منافع 48
7.3.4 حفظ منافع 48
7.4 مدیریت محدوده پروژه 48
7.4.1 کلیات 48
7.4.2 تعریف محدوده 48
7.4.3 کنترل محدوده پروژه 49
7.4.4 تأیید تحویل محدوده 49
7.5 مدیریت منابع 49
7.5.1 کلیات 49
7.5.2برنامه ریزی سازمان پروژه 50
7.5.3 تشکیل تیم پروژه 50
7.5.4 توسعه تیم 51
7.5.5 مدیریت تیم 51
7.5.6 برنامه ریزی، مدیریت و کنترل منابع مادی و فیزیکی 52
7.6 مدیریت زمان بندی 52
7.6.1 کلیات 52
7.6.2 تخمین مدت زمان فعالیت ها 53
7.6.3 تهیه برنامه زمان بندی 53
7.6.4 کنترل برنامه زمان بندی 54
7.7 مدیریت هزینه 54
7.7.1 کلیات 54
7.7.2 تخمین هزینه 55
7.7.3 تهیه بودجه 55
7.7.4 کنترل هزینه 55
7.8 مدیریت ریسک 56
7.8.1 کلیات 56
7.8.2 شناسایی ریسک ها 56
7.8.3 ارزیابی ریسک 56
7.8.4 مواجهه با ریسک 56
7.8.5 کنترل ریسک 57
7.9 مدیریت مسائل 57
7.9.1 کلیات 57
7.9.2 شناسایی مسائل 57
7.9.3 حل مسائل 58
7.10 کنترل تغییرات 58
7.10.1 کلیات 58
7.10.2 ایجاد چهارچوب کنترل تغییرات 59
7.10.3 شناسایی و ارزیابی درخواستهای تغییر 59
7.10.5 پیاده سازی و خاتمه بخشیدن به درخواستهای تغییر 59
7.11 مدیریت کیفیت 59
7.11.1 کلیات 59
7.11.2 برنامه ریزی کیفیت 60
7.11.3 تضمین کیفیت 61
7.11.4 کیفیت کنترل 61
7.12 مشارکت ذینفعان 62
7.12.1 کلیات 62
7.12.2 شناسایی ذینفعان 62
7.12.3 مشارکت ذینفعان 63
7.13 مدیریت ارتباطات 63
7.13.1 کلیات 63
7.13.2 برنامه ریزی ارتباطات 63
7.13.3 توزیع اطلاعات 64
7.13.4 پایش تاثیر ارتباطات 64
7.14 مدیریت تغییرات سازمانی و اجتماعی 64
7.14.1 کلیات 64
7.14.2 شناسایی نیاز برای تغییر 65
7.14.3پیاده سازی تغییرات سازمانی و اجتماعی 65
7.15 گزارش دهی 65
7.15.1 کلیات 65
7.15.2 برنامه ریزی گزارش دهی 66
7.15.3 مدیریت گزارش دهی 66
7.15.4 ارائه گزارش ها 66
7.16 مدیریت اطلاعات و مستندات 67
7.16.1 کلیات 67
7.16.2 شناسایی اطلاعاتی که باید مدیریت شوند 67
7.16.3 ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات و مستندات 67
7.17 تدارکات 67
7.17.1 کلیات 67
7.17.2 برنامه ریزی تدارکات 68
7.17.3 ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان 68
7.17.4 اداره قراردادها : 68
7.17.5 خاتمه قراردادها 69
7.18 درس آموخته ها 69
7.18.1 کلیات 69
7.18.2 شناسایی درس ها 69
# | موضوع | عنوان | توضیح | دانلود |
---|---|---|---|---|
1 | نمونه pdf | فایل نمونه | دانلود |